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【大雪延误】胜为光纤跳线厂家 积极联系物流解决

文章出处:北京市瑞泽胜为科技有限公司 责任编辑:高飞 查看手机网址
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人气:- 发表时间:2016-11-25 14:08【

昨天,北京有一位客户从胜为光纤跳线位于深圳的线缆生产基地加急下单了一批光纤跳线,我们按客户要求的送货时间从深圳发车百腾物流发往北京。本来很正常的一次发货旅程,却因为这一次的大雪天气给破坏了。

眼看已经到了交货时间,客户不能按时收货非常着急,于是我们紧急联系百腾物流客服电话,反复通过GPS确认货车的位置,并在车辆临到达前,通知库房送货司机就在物流点车不熄火的等着,待货一到,转车立马送往现场。节省一切中途可以转接的时间,在客户焦急的期盼中,光纤跳线商品及时送达。

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时间过去了一晚,小编于今天再次联系客户确认昨天商品的数量和品质,得到了客户高规格的评价和赞赏:数量没有问题,品质信得过,服务好的更是没话讲!通过上述客户遇到的情况,我们了解到,只要能及时解决客户遇到的问题,就是帮客户最大的忙!

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有时候,我经常想,为什么访客要选择我们的产品?是价格、款式、质量?后来我明白了,这些都不是主要原因,最主要的是,我们给客服一种值得信赖的感觉,这就是胜为科技品牌的魅力!@北京市睿创胜为科技有限公司

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